Nos modes de livraison

 
Nous vous proposons différentes options d'envoi de votre commande en fonction de sa destination, de son poids et du délai de livraison souhaité.
Les frais de port aller sont offerts pour toute commande de 150€ et plus en Colissimo ou Lettre Suivie vers la France métropolitaine, la Corse, Andorre et Monaco.
Nous prenons en charge les frais de port en cas de retour et vous enverrons par mail un bon pré-affranchi à coller sur le colis retour. Le process de retour est décrit sur notre page "Rétractation - Retours".
Notez que nous livrons partout dans le monde, toutefois aucune livraison n'est assurée à destination de la Suisse.
 
Gratuité des frais de port

 
A partir de 150€ d'achat, les frais de port aller sont offerts pour les commandes à destination de la France métropolitaine, Andorre et Monaco (hors envoi Chronopost).
 
France métropolitaine, y compris Corse - Andorre - Monaco

 
Lettre Suivie (anciennement Lettre Max)
 
Livraison boîte au lettre
Délais indicatifs : J+3
Prix : 4,80€
La Lettre Suivie est une enveloppe cartonnée pré affranchie. Elle est valable pour l'envoi de vos commandes en France Métropolitaine y compris la Corse, Andorre et Monaco pour un poids maximum de 200 grammes. Délai de distribution similaire à la Lettre Verte La Poste (J+3, délai indicatif)

Un service de suivi vous permettra de suivre l'acheminement de votre commande :
- Par internet sur le site www.laposte.fr/csuivi
- Par sms au 620 80
- Par téléphone 09 69 39 73 98
 
Colissimo Domicile
 
A mon domicile sans signature
Délais indicatifs : J+2
Prix : 6,50€
Mon domicile sans signature : le colis sera livré à votre domicile entre 8h et 13h. Il vous sera remis en mains propres ou livré dans votre boîte aux lettres si vous n'êtes pas là. Si sa taille ne permet pas une remise en boîte aux lettres, il sera mis à votre disposition dans le bureau de poste auquel vous êtes rattaché. Vous disposez de 10 jours ouvrables depuis l'arrivée de votre colis en bureau de poste pour venir le retirer. Passé ce délai, il nous sera retourné.
Dans tous les cas vous êtes informé, par courriel 24h avant la livraison de votre colis.

Les délais indicatifs de livraison à votre domicile sont de 48h.

Avec Colissimo Domicile, vous restez informé des différentes étapes d’acheminement de votre colis par courriel 24 h avant l’arrivée de votre colis et si vous n'êtes pas venu retirer votre colis dans les 6 jours en bureau de poste.
De plus, à tout moment vous pouvez suivre vos colis sur http://www.colissimo.fr/portail_colissimo/suivre.do?language=fr en saisissant son numéro.
 
Pour faciliter la réception de votre commande, vous pouvez faire livrer votre colis chez votre commercant en choisissant l'option So Colissimo chez mon commercant :
Chez mon commerçant
Délais indicatifs : J+2
Prix : 4,50€
So Colissimo - chez mon commerçant vous permet de choisir parmi l’un des nombreux commerçants, à proximité de votre domicile, de votre lieu de travail ou de vacances, auprès duquel vous souhaitez vous faire livrer. Notre réseau de commerçants partenaires s'appuie sur un nombre conséquent de commerçants de proximité aux horaires élargis et habitués à offrir de multiples services aux particuliers.

Vous serez informé de la disponibilité de votre colis par un courriel. Il vous suffira d'imprimer votre bon de retrait pour retirer le colis chez votre commerçant en vous munissant d'une pièce d'identité. Vous disposez de 10 jours ouvrables après mise à disposition du colis chez votre commerçant pour le retirer, passé ce délai votre colis nous sera retourné.

Les délais indicatifs de livraison chez un commerçant sont de 48h.

Avec So Colissimo, vous restez informé des différentes étapes d’acheminement de votre colis par courriel et par sms dès que votre colis est disponible chez votre commerçant ou si vous n'êtes pas venu retirer votre colis dans les 5 jours.
De plus, à tout moment vous pouvez suivre vos colis sur http://www.colissimo.fr/portail_colissimo/suivre.do?language=fr en saisissant son numéro.
 
Chronopost 13 (hors Andorre)
 
Remise contre signature
Avant 13H le lendemain
Prix : 24€
Livraison de votre commande le lendemain avant 13h avec remise contre signature. Le délai s'entend pour une prise en charge dans le réseau Chronopost du lundi au samedi matin et pour une livraison du lundi au vendredi sauf jours fériés. Pour certaines îles du littoral, le délai peut être allongé d'un jour.
Livraison au domicile privé avec dépôt au bureau de Poste ou agence Chronopost en cas de présentation infructueuse.
Possibilité de suivre en temps réel l'acheminement de votre commande sur le site internet Chronopost.
 
 
DOM TOM

 
Colissimo Outre Mer
 
Livraison boîte aux Lettres OM1(1)
Délais indicatifs : J+5 à 7
Prix : 10,50€
Livraison boîte aux Lettres OM2(2)
Délais indicatifs : J+5 à 7
Prix : 12,50€
Avec Colissimo Outre-Mer, votre colis est livré dans un délai de indicatif de 5 à 7 jours ouvrés.

Le colis sera déposé sans signature dans votre boîte aux lettres. Si la boîte à lettres ne peut contenir le colis, tout est prévu : un avis de passage y sera déposé. Il indiquera les coordonnées du bureau de poste où vous pourrez retirer le colis. Vous disposez alors d'un délai de 15 jours consécutifs pour le récupérer. Au-delà de cette période, le colis nous sera retourné.

A tout moment vous pourrez suivre vos colis ici en saisissant votre n°de colis que nous vous aurons communiqué par email.

(1) : OM1 - Guadeloupe / Martinique / Guyane / Réunion / Mayotte / Saint-Pierre et Miquelon / Saint-Martin
(2) : OM2 - Nouvelle Calédonie / Polynésie Française / Wallis et Futuna
 
 
International

 
Post Export Marchandise
 
UE HORS Suisse - aucune livraison n'est possible à destination de la Suisse
Délais fonction de la destination
Prix : 14,20€
International hors UE / Suisse
Délais fonction de la destination
Prix : 17,20€
Avec Post Export Marchandises, votre achat vous sera expédié par La Poste dans une enveloppe PostExport. Ce format d'envoi intègre les formalités douanières.

Il vous est possible de suivre votre colis jusqu'à sa distribution pour les pays suivants : Allemagne, Belgique, Canada, Danemark, Espagne, Estonie, Etats-Unis, Finlande, Grande Bretagne, Hong Kong, Irlande, Islande, Luxembourg, Malaisie, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Portugal, Singapour et Suède et jusqu'à la frontière française pour toutes les autres destinations en vous connectant sur : http://www.colissimo.fr/portail_colissimo/suivre.do?language=fr et en saisissant votre numéro de colis Post Export Marchandise.